Hyvä Airbnb-ilmoitus on kuvaava ja houkutteleva

Airbnb-ilmoituksen laatimiseen kannattaa käyttää muutama harkittu hetki, jotta ilmoituksesta tulisi mahdollisimman hyvä. Otsikon avulla erotutaan muista saman alueen asunnoista, ja siksi sen on hyvä olla samanaikaisesti houkutteleva, kuvaava ja erottuva. Esim. ”Cosy studio in Kallio” -tyyppinen otsikko ei välttämättä erotu yleisyytensä vuoksi.

Oman asunnon suhteen on turha olla liian vaatimaton, vaan parhaat puolet kannattaa tuoda esiin. Liika kehuminen voi kylläkin karkoittaa suomalaisia vuokraajia. Ilmoitustekstin ja kuvien pitää kertoa samaa kieltä, koska ”design home”-otsikko ja pimeät kuvat karmaisevasta loukusta vaikuttavat kusetusyritykseltä. Ylipäätään sanallisen kuvauksen tarkkuus on valttia ilmoituksessa. Itse en aluksi älynnyt kuvata kämppää riittävän tarkkaan, ja ihmettelin miksi en saa arvosteluissa viittä tähteä tarkkuudesta. Sain kuitenkin eräältä erittäin mukavalta vuokralaiselta rakentavaa palautetta hänen vierailunsa jälkeen. Tarkensin ilmoitustani, mikä vaikutti välittömästi arvosteluihin tarkkuudesta.

Asuinalueen kuvaus

Airbnb-ilmoitus ei rajoitu pelkkään asuntoon, vaan myös asuinalue kannattaa kuvata muutamalla sanalla ja kertoa, kuinka se sijoittuu ydinkeskustaan nähden. Ulkomaalaiset turistit eivät hahmota kartalta keskustaa ja saattavat pitää Katajanokkaa ja Ullanlinnaa syrjäisinä paikkoina. Esim. etäisyys rautatieasemasta on kuvaava.

Kokenut Airbnb-matkaaja tietää, että ”vibrant and lively neighbourhood” on kauniimpi nimitys alueelle, jossa on spurguja. Kaikki eivät tätä tiedä, ja siksi ei ole huono idea kertoa sama asia toisellakin tapaa, kuten esim. alue on perinteinen työväenluokan asuinalue. Somat kuvat Sörkan pikku puistoista ilman alueen kuvausta eivät kerro koko totuutta.

Vastaavasti jos alueella ei ole mitään palveluja, niin sekin kannattaa mainita muutoin kuin ”asunto sijaitsee rauhallisella alueella” Mikä ikinä alue onkaan, parasta kertoa se mahdollisimman totuudenmukaisesti. Yksi hakeutuu Kallioon juuri samasta syystä, mistä joku toinen ei missään tapauksessa halua sinne.

 

hyvä ilmoitus airbnb:ssä sisältää asuinalueen kuvauksen

Hyvä Airbnb-ilmoitus sisältää asuinalueen kuvauksen. Yhden houkutin, toisen karkotin (kuva).

Ilmoituksen muut tiedot

Ilmoituksessa kerrotaan myös talon säännöt, kuten ei tupakointia eikä melua. Pitkä lista kielletyistä asioista on karkottava ja latteuksia on hyvä välttää, kuten ei huumeiden käyttöä, ei laittomuuksia. Yksityiskohtaiset ohjeet kahvinporojen kierrätyksestä on parempi laittaa vieraiden ohjeisiin asunnon sisään kuin vuokrailmoitukseen.

Airbnb:n sivuilla vuokranantaja voi tallentaa langattoman verkon salasanan, jonka näkee varauksen tehnyt vuokralainen. Vuokranantaja voi myös merkitä karttaan suositeltavia kahviloita, ravintoloita ja kauppoja. Kokemukseni mukaan vierailijat eivät näitä katsele, ja yhdelläkään vuokralaisella ei ole ollut verkon nimeä ja salasanaa valmiina.

Asunnon varustelutason nostaminen ja viimeinen silaus

Asunto oli valmis vuokralaisia varten, mutta varustelutason nostaminen oli vielä tekemättä. Airbnb:ssä asunnon varustelutaso ilmoitetaan rastittamalla, mitä kämpästä löytyy, kuten pesukone, liesituuuletin, ensiapupakkaus jne. Varustelutason nostaminen pienillä asioilla ei juuri vaikuta vuokran suuruuteen, mutta toimii hyvin vuokralaisten houkuttimena. Harva lyhytaikainen vuokralainen haluaa ensimmäisenä lähteä ostamaan kahvia.

Kylpylän tai parvekkeen taikominen on vaikeampi juttu, mutta helpot rastit kannattaa ehdottomasti kerätä. Näistä palovaroitin pitääkin lain mukaan olla jokaisessa asunnossa. Kolme yleisimmin kysyttyä asiaa ovat hiustenkuivaaja, silitysmahdollisuus ja langaton yhteys. Airbnb ohjeistaa tarjoamaan tuhat hyvää ja kymmenen kaunista, mutta kohtuus kaikessa. ”Display original artwork and mementos from your own travels.” Eipä tulisi mieleenkään.

Airbnb:llä on kohta välttämättömyystarvikkeet, jolla tarkoitetaan suolaa, sokeria, kahvia, teetä ja ruokaöljyä. Tämä on helppo rasti, ja näitä kannattaa ostella edullisesti aina kun eteen tulee. Kaikki purnukat on hyvä merkitä hyvin, koska muutoin vieraat lappavat kallista espressoa kahvinkeittimeen vaikka oikeasti haluaisivat saludoa. Nestemäinen saippua, suihkugeeli ja shampoo ostetaan isoissa erissä, ja niitä varten on omat täyttöpullonsa. Vieraat usein myös jättävät omia tavaroitaan, kuten suihkugeelejä, jotka saatan jättää tulevien vieraiden käyttöön. Epämääräisiä pullonpohjia ei asunnosta kuitenkaan löydy.

Mikäli vuokralaiset tulevat muuta kuin Airbnb:n kautta, esim. Oikotien, sama setti tarvikkeita ei ole tarjolla. Tämä pätee myös Airbnb:n kautta tuleviin ei-turisteihin eli useimmiten suomalaisiin vuokralaisiin, jotka vuokraavat asunnon pidemmäksi aikaa. He haluavat tuoda omat henkilökohtaiset pienet tavaransa mukanaan. Kysyn suoraan pitkäaikaisemmilta vuokralaisilta, haluavatko he minun vievän jotain asunnosta pois.

Viimeiseen silaukseen kuuluu myös asunnon koenukkuminen. Itse huomasin mm. että värit näyttivät hieman haljuilta illalla pelkän lampun valossa, joten värimaailmaa viriteltiin vielä pienillä sisustusjutuilla. Illalla yksin ollessa kiinnittää huomiota eri asioihin kuin päivällä remppaa tehdessä tai kämppää kuuratessa. Oman kämpän äänimaailmaan on myös hyvä tutustua kaikkina vuorokauden aikoina, sillä vuokralaiset esittävät hyvinkin yksityiskohtaisia kysymyksiä.

Asunto kannattaa siis viimeistellä pienillä asioilla vuokralaisten houkuttelemiseksi. Varustelutason nostaminen ei paljoa maksa, mutta se lisää vuokralaisten asumismukavuutta huomattavasti, mikä taas johtaa parempiin arvosteluihin. Airbnb:ssä kannattaa keskittyä hyvien arvosteluiden jahtaamiseen. Tulen palaamaan tähän aiheeseen myöhemmin. Tervetuloa ensimmäiset vuokralaiset.

Hedelmälautanen on mukava tapa toivottaa vieraat tervetulleiksi. Kuva: flickr.com.

Asunnon valokuvaus Airbnb-ilmoitusta varten

Vuokrailmoituksessa olevien kuvien merkitystä ei voi korostaa, koska kuvat ovat tärkeä asunnon valintakriteeri. Itse luin kaikki neuvot huolella ja otin oppia muiden asuntokuvista. Airbnb:n lisäksi katselin hyvin stailattuja asuntokuvia Etuoven sisustussivuilla. Airbnb tarjoaa asunnon valokuvausedun, jota ehdottamasti kannattaa käyttää, jos ei itse satu olemaan hyvä kuvaaja. Valokuvaajan saa vasta, kun vuokraustoimintaa on ollut jo jonkin verran. Aloittaessa pitää siis olla omat kuvat.

Asunto näyttää tilavalta ja ilmavalta, kun pöydät ja muut pinnat ovat tyhjiä. Lehdet, vaatteet ja muu roina raivataan pois näkösältä, vain kauniit esineet jätetään esille. Alla hyvä kuva Airbnb:n tukholmalaisasunnosta.

tukholmalaiskodin olohuone

Siisti tukholmalaiskodin olohuone (lähde: airbnb.com)

On tavaroita, jotka eivät ole koskaan kauniita, ei mistään kuvakulmasta, joten kaukosäätimet, tiskirätit, hiustenkuivaajat piiloon. Yksityiskohdat korostuvat kuvissa, vaikka niihin ei muutoin kiinnittäisi lainkaan huomiota.

Kaikki henkilökohtainen tavara kannattaa raivata pois, koska vuokralainen haluaa nähdä itsensä asunnossa. Moni vuokranantaja viestittää olevansa Mac-käyttäjä jättämällä tietokoneensa asuntopotrettiin, mutta vuodeksi kämppää etsivä vuokralainen saattaa olla mitä suurin Apple-vihaaja ja valita kahdesta kämpästä omenattoman. Kysymys kuuluukin, kaupatako mielikuvaa itsestään vai asuntoaan vuokralle.

Kylpyhuone puunataan säihkyväksi kuvia varten ja sieltäkin poistetaan kaikki roina. Pienet silitetyt käsipyyhkeet näyttävät kuvissa hyviltä, koska ne eivät roiku. Isommat pyyhkeet viikataan esim. hyllylle. Hammasharjat, selluliittivoiteet ym. sälä laitetaan kaappiin kuvauspäivänä (kuten myös vieraiden saapuessa). Avoimia vessanpönttöjä ja pyykkikoreja ei luonnollisesti ole olemassakaan.

Lakanat silitetään, vuode pedataan huolellisesti ja tyynyt asetellaan paikoilleen. On hyvä olla tarkkana, että asunnon ilme säilyy kuvissa saman kuin se on livenä. Esim. jos kuvissa on silitetyt valkoset lakanat, mutta vieraan tullessa siellä on ryppyiset mustat vuodevaatteet, näkyy tämä varmasti arvosteluissa.

Kauniisti pedattu vuode

Kauniisti pedattu vuode (lähde: airbnb.com)

Muutama houkutteleva yksityiskohta näyttää hyvältä, kuten kukat ja hedelmävadit. Ruokapöydälle voi myös viritellä simppelin kattauksen. Maisemia ei tarvitse korostaa, mutta jos kuva ikkunanäkymästä puuttuu, tarkoittaa se:

  • tylyä seinää vastapäätä
  • vilkkaasti liikennöityä risteystä
  • parkkipaikkaa
  • katutasoa tai kellarikerrosta

Näissä ei ole mitään vikaa, mutta vuokralainen voi kuvitella mitä vain, niin kauan kun hän ei tiedä. Kun vuokralaisen mielessään kuvittelema barokkipuisto sattuukin puuttumaan, niin vuokralainen pettyy, mikä näkyy arvosteluissa. Jonkinlainen tieto ikkunanäkymästä on hyvä tarjota. Myös puuttuva kuva kylpyhuoneesta on epäilyttävä. Onko kylppäri niin kuppainen, ettei kuvaa voi näyttää?

Asunnon valokuvaus

Hyvä kuvauspäivä on puolipilvinen, jolloin on paljon hajavaloa, eikä kuviin tule jyrkkiä valaistuseroja. Laajakulma on paras objektiivi asuntokuvaukseen. Kuvia on hyvä ottaa ottaa asunnon joka nurkasta noin 120 cm korkeudelta. Jalusta on lähes välttämätön, varsinkin jos salamaa ei ole. Hyvä kuva kertoo vuokraajalle, miltä asunto näyttää. Taidekuvat tiskiharjasta eivät ole informatiivisia.

Lopuksi kuvat vielä photoshopataan eli ainakin tarvittaessa rajataan ja valaistusta säädetään. Paras potretti tulee ensimmäiseksi kuvaksi Airbnb-sivuille. Asunnon valokuvaus on tärkeä markkinointikeino, johon voi itse helposti itse vaikuttaa. Sijaintia ja kokoa ei voi muuttaa.